一部機能の利用停止および機能制限について
PHP脆弱性対策に伴うシステム対応により、旧ホーム画面に関連する一部機能については10/30(金)のサービス再開後も利用を停止しております。
また、ファイル認識におけるアップロード可能なファイル時間の制限に変更点があります。
アカウント体系
ProVoXTは、ユーザーアカウントをグループに分けて管理します。
アカウント体系のイメージ
グループの種類
カスタマーグループ
- お客様ごとの設定、アカウント、データ等を管理する仕組み
- カスタマーグループ＝契約全体のイメージ
- 契約時にサービス運営元の株式会社アドバンスト・メディアがお客様ごとに割り当てる
グループ
- カスタマーグループ配下にある子グループ（グループの中に更に孫グループを作成することは不可）
- ユーザーアカウントが所属する
- 最大1,000個まで作成可能
アカウントの種類
カスタマー管理者アカウント
- カスタマーグループ全体を管理する最上位の管理者アカウント
- １つのマスターアカウントの他、複数の通常アカウントを登録可能
- VoXT One管理者サイトにログインして、グループやアカウント作成、アクセス制限設定、利用履歴の確認などの管理者機能を利用可能
- 同じメールアドレスでユーザーアカウントは作成可能だが、グループ管理者アカウントの作成は不可
カスタマー管理者アカウントに登録されたメールアドレス宛には以下のご連絡をいたします。
ご契約更新などの重要な内容も含まれますので、登録情報に変更があった際には速やかに更新をお願いいたします。
- ご契約関連のご案内
- リリース情報、製品活用に関する情報のご案内
グループ管理者アカウント
- 特定のグループを管理する管理者アカウント
- 登録は任意のため、グループ管理者アカウントを割り当てずにグループ作成することも可能
- VoXT One管理者サイトにログインして、当該グループでのアカウント作成、利用履歴の確認などの管理者機能を利用可能
- 同じメールアドレスでユーザーアカウントは作成可能だが、カスタマー管理者アカウントの作成は不可
グループ管理者アカウントに登録されたメールアドレス宛には以下のご連絡をいたします。
- リリース情報、製品活用に関する情報のご案内
ユーザーアカウント
- 文字起こし、編集、AI要約などをするための利用者向け一般アカウント
- 必ず単一のグループに所属
- 同じメールアドレスを利用しての重複登録は不可
- 最大1,000個まで作成可能
- １つのユーザーアカウントで複数人同時にログインすることはできません。
- １つのユーザーアカウントから利用する場合、同じアカウントを利用する全員のデータを閲覧・編集可能となります。
アカウントの権限範囲
| カスタマー管理者 アカウント | グループ管理者アカウント | ユーザーアカウント | |
|---|---|---|---|
| 対象 | 環境全ての ユーザーアカウント | 自グループ配下の ユーザーアカウント | 自身のユーザー アカウントのみ |
| 契約情報 | ○ | × | × |
| 文字起こし結果 | ○ | ○ | ○ |
| 文字起こし音声 （リアルタイム認識） | × | × | ○ |
| 文字起こし音声 （新ホーム画面でのファイル認識） | × | × | ○ |
| 文字起こし音声 （旧ホーム画面でのファイル認識） ※iOSアプリでの利用を含む | ○ | ○ | × |
| AI要約結果 | × | × | ○ |
| 単語グループ | ○ | ○ | ○ |
| 利用履歴 | ○ | ○ （月別履歴/料金プランを除く） | ○ |
| アクセス履歴 | ○ | ○ | × |
このページで、お客さまの疑問は解決しましたか？