一部機能の利用停止および機能制限について
PHP脆弱性対策に伴うシステム対応により、旧ホーム画面に関連する一部機能については10/30(金)のサービス再開後も利用を停止しております。
また、ファイル認識におけるアップロード可能なファイル時間の制限に変更点があります。
アカウント体系
ProVoXTは、ユーザーアカウントをグループに分けて管理することが可能です。
アカウント体系のイメージ

グループの種類
カスタマーグループ
- お客様ごとの設定、アカウント、データ等を管理する仕組み
- カスタマーグループ=契約全体のイメージ
- 契約時にサービス運営元の株式会社アドバンスト・メディアがお客様ごとに割り当てる
グループ
- カスタマーグループ配下にある子グループ(グループの中に更に孫グループを作成することは不可)
- ユーザーアカウントが所属する
- 最大1,000個まで作成可能
- グループの詳細や作成方法については「グループ」をご確認ください。
アカウントの種類
各種アカウントの追加・修正・削除方法などについては「アカウント管理」をご確認ください。
カスタマー管理者アカウント
- カスタマーグループ全体を管理する最上位の管理者アカウント
- 1つのマスターアカウントの他、複数の通常アカウントを登録可能
- VoXT One管理者サイトにログインして、グループやアカウント作成、アクセス制限設定、利用履歴の確認などの管理者機能を利用可能
- 同じメールアドレスでユーザーアカウントは作成可能だが、グループ管理者アカウントの作成は不可
- 登録数の上限なし
カスタマー管理者アカウントに登録されたメールアドレス宛には以下のご連絡をいたします。
ご契約更新などの重要な内容も含まれますので、登録情報に変更があった際には速やかに更新をお願いいたします。
- ご契約関連のご案内
- リリース情報、製品活用に関する情報のご案内
グループ管理者アカウント
- 特定のグループを管理する管理者アカウント
- 登録は任意のため、グループ管理者アカウントを割り当てずにグループ作成することも可能
- 1つのグループに対して、複数のグループ管理者アカウントを登録可能
- VoXT One管理者サイトにログインして、当該グループでのアカウント作成、利用履歴の確認などの管理者機能を利用可能
- 同じメールアドレスでユーザーアカウントは作成可能だが、カスタマー管理者アカウントの作成は不可
- 登録数の上限なし
グループ管理者アカウントに登録されたメールアドレス宛には以下のご連絡をいたします。
- リリース情報、製品活用に関する情報のご案内
ユーザーアカウント
- 文字起こし、編集、AI要約などをするための利用者向け一般アカウント
- 必ず単一のグループに所属
- 同じメールアドレスを利用しての重複登録は不可
- 最大1,000個まで作成可能
- 1つのユーザーアカウントで複数人同時にログインすることはできません。
- 1つのユーザーアカウントから利用する場合、同じアカウントを利用する全員のデータを閲覧・編集可能となります。
アカウントの権限範囲
カスタマー管理者アカウント・グループ管理者アカウントの権限範囲は、管理者サイトにて設定可能です。
各アカウントの「使用機能」欄で権限設定を変更できますので、詳細手順は「アカウント管理」からご確認ください。
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