NEWリリースに伴うサービス停止予定のお知らせ(2026年4月19日9:00~12:00)

アカウント体系

ProVoXTはマルチテナント型のため、ユーザーアカウントをグループに分けて管理することが可能です。

※本動画は操作の流れや概要を説明するものです。実際の設定時は、詳細な手順や条件について本記事の内容をご確認ください。

アカウント体系のイメージ

グループの種類

カスタマーグループ

  • お客様ごとの設定、アカウント、データ等を管理する仕組み
  • カスタマーグループ=契約全体のイメージ
  • 契約時にサービス運営元の株式会社アドバンスト・メディアがお客様ごとに割り当てる

グループ

  • カスタマーグループ配下にある子グループ(グループの中に更に孫グループを作成することは不可)
  • ユーザーアカウントが所属する
  • 最大1,000個まで作成可能
  • グループの詳細や作成方法については「グループ」をご確認ください。

アカウントの種類

各種アカウントの追加・修正・削除方法などについては「アカウント管理」をご確認ください。

カスタマー管理者アカウント

  • カスタマーグループ全体を管理する最上位の管理者アカウント
  • 1つのマスターアカウントの他、複数の通常アカウントを登録可能
  • VoXT One管理者サイトにログインして、グループやアカウント作成、アクセス制限設定、利用履歴の確認などの管理者機能を利用可能
  • 同じメールアドレスでユーザーアカウントは作成可能だが、グループ管理者アカウントの作成は不可
  • 登録数の上限なし

契約更新の完了やバージョンアップのお知らせなどは、カスタマー管理者アカウントに登録されたメールアドレス宛にご連絡します。登録内容に変更があった際には情報を更新してください。

グループ管理者アカウント

  • 特定のグループを管理する管理者アカウント
  • 登録は任意のため、グループ管理者アカウントを割り当てずにグループ作成することも可能
  • 1つのグループに対して、複数のグループ管理者アカウントを登録可能
  • VoXT One管理者サイトにログインして、当該グループでのアカウント作成、利用履歴の確認などの管理者機能を利用可能
  • 同じメールアドレスでユーザーアカウントは作成可能だが、カスタマー管理者アカウントの作成は不可
  • 登録数の上限なし

ユーザーアカウント

  • 文字起こし、編集、AI要約などをするための利用者向け一般アカウント
  • 必ず単一のグループに所属
  • 同じメールアドレスを利用しての重複登録は不可
  • 最大1,000個まで作成可能

アカウントの権限範囲

カスタマー管理者アカウント・グループ管理者アカウントの権限範囲は、管理者サイトにて設定可能です。
各アカウントの「使用機能」欄で権限設定を変更できますので、詳細手順は「アカウント管理」からご確認ください。

カスタマー管理者
アカウント
グループ管理者アカウントユーザーアカウント
対象環境全ての
ユーザーアカウント
自グループ配下の
ユーザーアカウント
自身のユーザー
アカウントのみ
1契約情報××
2文字起こし結果
3文字起こし音声
(ファイル認識データのみ)
×
4AI要約結果××
5単語グループ
6利用履歴
(月別履歴/料金プランを除く)
7アクセス履歴×

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