LGWANから接続できません
LGWANからご利用いただくには、管理者サイトからお客様にて設定変更が必要です。
詳細は「アクセス制限」をご確認ください。
LGWAN（総合行政ネットワーク）利用の場合
インターネット版とLGWAN版では別のシステムですか？
インターネットからのアクセス、LGWANからのアクセスとそれぞれアクセス経路が異なるだけで、同一のシステムをご利用いただきます。
なお、LGWANからのみご利用されたいお客様に対しては、インターネットからアクセスできないように制限することが可能です。
詳しくは下記をご確認ください。
LGWANからProVoXTご利用について
ProVoXT(プロボクスト)
- 自治体や企業、放送メディアなど幅広い業種でご活用いただけるAI音声認識文字起こしサービスです。Web上に音声をアップロードし音声認識処理を行います。
- 認識結果のデータを活用することで、ゼロからの文字起こしと比較し、より素早く効率的に業務を行うことが可能になります。
LGWAN(Local Government Wide Area Network、総合行政ネットワーク)
- 地方公共団体間のコミュニケーションの円滑化と情報の共有による情報の高度利用を図ることを目的として構築された、行政機関専用のコンピュータネットワークです。
- 運営主体は地方公共団体情報システム機構(J-LIS)です。
LGWANからProVoXTご利用について
- LGWANから専用のURLでインターネット上のProVoXTに接続してご利用いただけます。
- ProVoXTはAzure(国内リージョン)上にシステムを構築しており、「S.T.E.P LGWAN Cloud Gatewayサービス」(HOTnet北海道総合通信網株式会社)を経由して接続します。
- 「S.T.E.P LGWAN Cloud Gatewayサービス」とAzure間はインターネット(SSL通信)での接続となります。
- ProVoXTへはインターネットからの接続もありますが、LGWANからの接続とインターネットからの接続はそれぞれURLを個別のものとしており、それぞれのネットワークからのみアクセスが可能となるよう通信制御をしております。
機能・性能差異（インターネット vs LGWAN）
| インターネット | LGWAN | |
|---|---|---|
| URL | https://pro.voxt.jp/ | https://user.provoxt.kpn1.asp.lgwan.jp/(*1) |
| 音声アップロード対応形式 | WAV、WMA、MP3、AACおよびM4A WMV、AVI、MP4およびM4V | WAV、WMA、MP3、AACおよびM4A WMV、AVI、MP4およびM4V |
| 上限ファイルサイズ／ 音声の長さ | 1,024MB／720分 | 300MB／720分 |
| 上限同時アップロード数 | 5ファイルまで | 5ファイルまで |
| 認識結果ダウンロード 対応形式 | TXT、CSV、VText | TXT、CSV(*2) |
| 編集専用アプリ(Rewiter) | ○ | ×（*2） |
| ProVoXTアプリ | ○ | × |
| チューニング(自動学習) | ○ | ×（*2） |
| 文字起こしエディタ | ○ | ○ |
| 文字起こしエディタの結果からダウンロードできるファイル形式 | TXT、CSV、Microsoft Excel（.xlsx）、 Microsoft Word（.docx） | TXT、CSV(*2) |
| 議事録エディタ | ○ | ○ |
| 議事録エディタの結果からダウンロードできるファイル形式 | TXT、Microsoft Word（.docx） | TXT(*2) |
| リアルタイム認識 | 〇 | × |
| リアルタイム認識の結果からダウンロードできるファイル形式 | TXT、CSV、Microsoft Excel（.xlsx）、 Microsoft Word（.docx） | × |
| 上記以外 | 音声認識の性能等特に差異なし。 | |
| 【管理者者向け機能】 | ||
| URL | https://one.voxt.jp/portal/xxxxxxxx | https://admin.provoxt.kpn1.asp.lgwan.jp/ portal/xxxxxxxx(*1) |
| 上記以外 | 特に差異なし。 | |
| 【Webマニュアル】 | ||
| ユーザーガイド・管理者ガイド | https://support.voxt.jp/ | https://support.voxt.kpn1.asp.lgwan.jp/ |
(*1)お客様の環境に設置されている「LGWAN接続ルータ」によって、宛先やプロトコルの制限を行っている場合は、LGWAN専用URLへのアクセスを許可するように設定していただく必要があります。
(*2)LGWANでは、ファイル無害化に対応していないため、VTextのダウロードができないように制限しております。LGWAN接続系に限定するとVTextのダウンロードができないことから、編集専用アプリ(AmiVoice Rewriter)を用いた編集を行うことはできません。
また、編集を行うことができないことから、編集したVTextをインプットとするチューニング(自動学習)も行うことはできません。
LGWANからのアクセス経路を教えてください
インターネット回線です。
SSL通信にて暗号化を行っております。
また、この通信方法にてJ-LIS（地方公共団体情報システム機構）へ申請し受理されてます。
詳しくは下記をご確認ください。
LGWANからProVoXTご利用について
ProVoXT(プロボクスト)
- 自治体や企業、放送メディアなど幅広い業種でご活用いただけるAI音声認識文字起こしサービスです。Web上に音声をアップロードし音声認識処理を行います。
- 認識結果のデータを活用することで、ゼロからの文字起こしと比較し、より素早く効率的に業務を行うことが可能になります。
LGWAN(Local Government Wide Area Network、総合行政ネットワーク)
- 地方公共団体間のコミュニケーションの円滑化と情報の共有による情報の高度利用を図ることを目的として構築された、行政機関専用のコンピュータネットワークです。
- 運営主体は地方公共団体情報システム機構(J-LIS)です。
LGWANからProVoXTご利用について
- LGWANから専用のURLでインターネット上のProVoXTに接続してご利用いただけます。
- ProVoXTはAzure(国内リージョン)上にシステムを構築しており、「S.T.E.P LGWAN Cloud Gatewayサービス」(HOTnet北海道総合通信網株式会社)を経由して接続します。
- 「S.T.E.P LGWAN Cloud Gatewayサービス」とAzure間はインターネット(SSL通信)での接続となります。
- ProVoXTへはインターネットからの接続もありますが、LGWANからの接続とインターネットからの接続はそれぞれURLを個別のものとしており、それぞれのネットワークからのみアクセスが可能となるよう通信制御をしております。
機能・性能差異（インターネット vs LGWAN）
| インターネット | LGWAN | |
|---|---|---|
| URL | https://pro.voxt.jp/ | https://user.provoxt.kpn1.asp.lgwan.jp/(*1) |
| 音声アップロード対応形式 | WAV、WMA、MP3、AACおよびM4A WMV、AVI、MP4およびM4V | WAV、WMA、MP3、AACおよびM4A WMV、AVI、MP4およびM4V |
| 上限ファイルサイズ／ 音声の長さ | 1,024MB／720分 | 300MB／720分 |
| 上限同時アップロード数 | 5ファイルまで | 5ファイルまで |
| 認識結果ダウンロード 対応形式 | TXT、CSV、VText | TXT、CSV(*2) |
| 編集専用アプリ(Rewiter) | ○ | ×（*2） |
| ProVoXTアプリ | ○ | × |
| チューニング(自動学習) | ○ | ×（*2） |
| 文字起こしエディタ | ○ | ○ |
| 文字起こしエディタの結果からダウンロードできるファイル形式 | TXT、CSV、Microsoft Excel（.xlsx）、 Microsoft Word（.docx） | TXT、CSV(*2) |
| 議事録エディタ | ○ | ○ |
| 議事録エディタの結果からダウンロードできるファイル形式 | TXT、Microsoft Word（.docx） | TXT(*2) |
| リアルタイム認識 | 〇 | × |
| リアルタイム認識の結果からダウンロードできるファイル形式 | TXT、CSV、Microsoft Excel（.xlsx）、 Microsoft Word（.docx） | × |
| 上記以外 | 音声認識の性能等特に差異なし。 | |
| 【管理者者向け機能】 | ||
| URL | https://one.voxt.jp/portal/xxxxxxxx | https://admin.provoxt.kpn1.asp.lgwan.jp/ portal/xxxxxxxx(*1) |
| 上記以外 | 特に差異なし。 | |
| 【Webマニュアル】 | ||
| ユーザーガイド・管理者ガイド | https://support.voxt.jp/ | https://support.voxt.kpn1.asp.lgwan.jp/ |
(*1)お客様の環境に設置されている「LGWAN接続ルータ」によって、宛先やプロトコルの制限を行っている場合は、LGWAN専用URLへのアクセスを許可するように設定していただく必要があります。
(*2)LGWANでは、ファイル無害化に対応していないため、VTextのダウロードができないように制限しております。LGWAN接続系に限定するとVTextのダウンロードができないことから、編集専用アプリ(AmiVoice Rewriter)を用いた編集を行うことはできません。
また、編集を行うことができないことから、編集したVTextをインプットとするチューニング(自動学習)も行うことはできません。
ユーザアカウント作成に必要となるメールアドレスですが、LGWANメールアドレスに対応しているでしょうか？また、納品通知のメールが届く場合御社の送信者メールアドレスを教えていただけないでしょうか？
当サービス側ではLGWAN用のメールアドレスでの送受信に関しまして特に制限はしておりませんので、外部へのメール送受信が可能であればメールの送受信は基本的に行われます。
ただし、LGWANのセキュリティの設定で次第で送受信できない場合もありますのでLGWAN用のメールアドレスで送受信が確認できない場合はインターネット用のメールアドレスをご利用ください。
通知元のメールアドレスは no-reply@voxt.jp となります。
LGWAN版で文字起こしした結果がインターネット版で見れます。LGWAN版とインターネット版で接続経路は異なるが、データ保存先のサーバは同じということでしょうか
システム上、LGWANとインターネットは同じ環境ですので、サーバーも同一でございます。
LGWANからの利用の場合、無害化対策などは実施してますか？
テキスト形式のファイル（txt、csv）のみダウンロードが可能となっており
テキスト形式以外のファイルはダウンロードできないようになっております。