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動作環境

ユーザーサイトのアクセスURL

https://pro.voxt.jp

管理者向けのVoXT One管理者サイトへのアクセスURLはお客様ごとに異なります。
当社から発行したログインURLをご確認ください。

OS・ブラウザ

OS

Windows 10 Pro、Windows 11 Pro

ブラウザ

Microsoft Edge、Google Chrome

  • ブラウザのバージョンによっては正しく表示されない、または正しく機能しない場合があります。
  • 上記以外のブラウザでは、一部の機能にアクセスすることができません。
  • 仮想環境(VDIや仮想ブラウザ等)、リモートデスクトップ接続などにおいては、正しく表示されない、または正しく機能しない場合があります。
  • 外部アクセスへのURLフィルタリング、マルウェア対策、通信の復号化対応等によりご利用できないことがあります。
    この場合は、以下のURLをホワイトリストにご登録ください。
    ・https://pro.voxt.jp
    ・wss://pro.voxt.jp (注1)
     (注1)wss:WebSocket Secure の略。編集機能がサーバーとの通信で使用する通信プロトコルです。
       LGWAN(総合行政ネットワーク)でご利用の場合は、wssの登録は不要です。

その他

JavaScript

当サイトでは、一部 JavaScript を使用しているコンテンツがあります。
ご利用のブラウザにて JavaScript 設定を無効にしている場合、当サイトをご利用いただくことはできません。
JavaScript を「有効」に設定してご利用ください。

Cookie

当サイトでは、サービスの利便性向上のために一部のサービスにおいて Cookie を使用しています。
当サイトのすべての機能をご利用いただくために、ブラウザの Cookie の設定を「有効」にしてください。

音声ファイル認識(セルフ依頼)で利用可能なファイル条件

ファイルのフォーマット

音声ファイル:wav / mp3 / wma / m4a / aac
動画ファイル:wmv / avi / mp4 / m4v
※上記のファイル形式であっても音声文字変換ができない場合があります。

ファイル時間の上限

720分まで

ファイルサイズの上限

1024MB まで(複数ファイル指定の場合は合計 1024MB まで)

LGWAN(総合行政ネットワーク)でご利用の場合は、300MBまで(複数ファイル指定の場合は合計300MBまで)です。

お客様のセキュリティ対策により、100MBや200MBといったサイズのファイルでもアップロードできない場合があります。
事前にお客様の情報システム部門にご確認の上、下記に該当する場合はProVoXTのURLをホワイトリストに追加していただく等の対応を行ってください。
・セキュリティの制限で、大きいサイズのファイルをアップロードできないようにしている。
・アップロードするファイルのウィルススキャンに時間がかかりタイムアウトが発生している。

※地方自治体様では、インターネットに接続する自治体情報セキュリティクラウドで制限しているケースがあるため、
 その担当者様(ネットワーク保守業者様)にご確認ください。

主な制限

項目説明
ユーザーID自動採番(英数字8文字)またはメールアドレス
グループ数の上限1,000件
ユーザーアカウント数の上限1,000件
データ保管期間
(音声ファイル認識(セルフ依頼)データ/文字起こしエディタ)
90日以下
※管理者側で1~90日に設定可能。変更方法はこちら
データ保管期間
(議事録エディタ)
無期限
※管理者側で無期限もしくは1~365日に設定可能。変更方法はこちら
単語グループ毎の登録単語数の上限1,000件

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