よくあるご質問

該当する質問が見つかりませんでした。

• 「ライセンス数＝同時利用可能な数」ですが、編集など音声認識中以外の時間も同時接続数にカウントされますか？
• Floating License Cloud（フローティングライセンスクラウド)の場合、アプリ起動時にインターネット接続されていれば問題ありませんか？
• Floating License Cloudライセンス利用時の通信条件・注意事項を教えてください
• ScribeAssistの一斉導入にあたりサイレントインストールは可能でしょうか？
• ScribeAssistの利用を制御することは可能でしょうか？
• VoXT One 管理者アカウントのパスワードを失念してしまいました
• VoXT Oneアカウントの情報はどこでわかりますか？
• VoXT Oneアカウントの設定に関してユーザーアカウントは一つ作成して運用する方法でも問題ないでしょうか？利用者毎に全員作成するメリットは何でしょうか？
• VoXT Oneアカウントはどのように入手するのですか？
• VoXT One情報にあるカスタマーグループ名を変更する方法はありますか？
• カスタマー管理者を変更する場合は何をすれば良いですか？
• クラウド要約の有効化を行うにはどうすれば良いですか？
• クラウド要約の認証を試みたが、以下のメッセージが表示され利用できない「予期せぬエラーが発生しました。ネットワーク接続を確認の上、もう一度お試しください。」
• クラウド要約時に必要なトークンについて、利用できるトークン数は？
• トークンはEID単位や利用ユーザ単位で制限を設けることは可能でしょうか？
• ユーザーIDは変更できますか？​ユーザーがIDを忘れてしまうことを懸念しています。
• ユーザーアカウント作成の上限数はいくつまでですか？
• ユーザーアカウント作成後にユーザーにID、パスワードを知らせるにはどうすれば良いですか？
• ユーザーの人数が多い場合のアカウント発行作業や通知の手間がかかります。何かいい方法はありませんか？​
• ライセンスとVoXT Oneアカウントの違いがよくわかりません
• 利用ユーザーの利用状況を調べることはできますか
• 同じデータ量でも利用する要約機能の種類によって消費するトークン量は変わりますか？
• 同時接続数が契約したライセンス数を超過した場合、先に使⽤していたユーザーに影響や通知は出ますか？
• 議事録エディタ（旧：ProVoXTで要約)とは何ですか利用するにはどうすれば良いですか？