よくあるご質問
1つのユーザーアカウントを利用者で使いまわすことも可能ではありますが
以下のような注意点があるため基本的には各利用者に1つずつユーザーアカウントを
割り当てることを推奨しております。
ScribeAssist上のデータ（音声／文字起こしデータ・スタンドアローン要約のデータ・クラウド要約のうち、『アプリで要約』を使用した場合のデータ）については、VoXT Oneアカウントを複数人で共有していたとしても、他ユーザーは閲覧はできません。
失念された場合には弊社サポート窓口にパスワードリセットのご依頼をお願いします。
scribeassist-support@advanced-media.co.jp
ユーザーアカウント登録・更新画面の「アカウント情報のメール送信」で「送信する」の項目にチェックをつけることで、ご登録のメールアドレスに登録内容（ID・パスワード）が通知がされます。
※詳しくは以下のVoXT One管理者ガイドの「ユーザーアカウントの登録」をご参照ください。
※インポートによるユーザーアカウント登録時はメール通知機能はご利用できません。
ユーザーアカウント作成数上限：1,000まで作成可
※グループ作成数上限：1,000まで作成可
以下2点をご対応ください。
カスタマーグループ名称は契約時の会社名・組織名を登録させていただいております。
ご購入窓口（パートナー様）を通じて弊社サポート窓口に名称変更のご依頼をお願いします。
scribeassist-support@advanced-media.co.jp
ライセンス契約時、トライアル申込時あるいはVoXT Oneアカウント利用申込時に
契約窓口担当者様へ弊社より通知させていただくメールに記載されております。
ライセンス契約時、トライアル申込時あるいはVoXT Oneアカウント利用申込時に
契約窓口担当者様へ弊社より通知させていただくメールに記載されております。
管理者様にてアカウント情報が不明な場合は、
[お問い合わせフォーム]より、弊社サポート窓口あてにご連絡ください。
利用ユーザー様は契約窓口担当者様（VoXT One カスタマー管理者）が
VoXT One管理者ポータルにてユーザーアカウントを作成・付与する事で入手が可能です。