VoXT One

1つのユーザーアカウントを利用者で使いまわすことも可能ではありますが
以下のような注意点があるため基本的には各利用者に1つずつユーザーアカウントを
割り当てることを推奨しております。

• 　議事録エディタについては同時アクセスが出来ないため、先に利用している方がいる際は利用できません。
• 　議事録エディタで要約した情報については、同じアカウントを利用する全員のデータをお互いが閲覧・編集ができる状態になります。

アカウント情報を初期設定から変更してない場合、​
下記のアドレスから送信されているご案内をご確認ください。​
scribeassist-shipment@advanced-media.co.jp​

管理者様の担当者変更がありましたら前任者様よりアカウント情報の引継ぎをお願いいたします。​
※担当者変更のご連絡がお済みでない場合は、下記の当社サポートまでご連絡ください。​

パスワードが分からない場合はご自身でパスワード再設定が可能です。​
ログイン画面右下の「パスワードを再設定する」より再設定をお願いいたします。

メールが届かない場合​

• 記入メールアドレスに誤りが無いか確認してください。​
• 迷惑メール設定により、迷惑メール扱いとなっていないか確認してください。​
• voxt.jpドメインのメールが受信拒否設定に含まれていないか確認してください。​

​上記ご確認いただきましても解決しない場合はVoXT One管理者サイトのログイン情報を再送いたしますので当社サポートまでお問い合わせください。​

なお、パスワードは初期化させていただきますので、あらかじめご了承ください。​

ユーザーアカウント登録・更新画面の「アカウント情報のメール送信」で「送信する」の項目にチェックをつけることで、ご登録のメールアドレスに登録内容（ID・パスワード）が通知がされます。
※詳しくは以下のVoXT One管理者ガイドの「ユーザーアカウントの登録」をご参照ください。
※インポートによるユーザーアカウント登録時はメール通知機能はご利用できません。

ユーザーアカウント作成数上限：1,000まで作成可
※グループ作成数上限：1,000まで作成可

以下2点をご対応ください。

• 弊社「問合せWEBフォーム」より担当者変更のご連絡
• VoXT One管理者サイト上で、[カスタマー管理者情報の更新]をお客様にて実施

カスタマーグループ名称は契約時の会社名・組織名を登録させていただいております。
ご購入窓口（パートナー様）を通じて弊社サポート窓口に名称変更のご依頼をお願いします。
scribeassist-support@advanced-media.co.jp

ライセンス契約時、トライアル申込時あるいはVoXT Oneアカウント利用申込時に
契約窓口担当者様へ弊社より通知させていただくメールに記載されております。

ライセンス契約時、トライアル申込時あるいはVoXT Oneアカウント利用申込時に
契約窓口担当者様へ弊社より通知させていただくメールに記載されております。

管理者様にてアカウント情報が不明な場合は、
[お問い合わせフォーム]より、弊社サポート窓口あてにご連絡ください。

利用ユーザー様は契約窓口担当者様（VoXT One カスタマー管理者）が
VoXT One管理者ポータルにてユーザーアカウントを作成・付与する事で入手が可能です。