NEW(事前のご案内)契約担当者管理および各種通知メール配信先に関する運用変更のお知らせ

(管理者向け)ライセンス切替のお願い 

対象となるお客様

  • 2026年1月およびそれ以前に「クラウドサーバーライセンス」にてご契約を開始されたお客様
  • 2026年4月およびそれ以前に「オンプレミスサーバー・USBキー・ノードロックライセンス」にてご契約を開始されたお客様

グループ管理者アカウントの登録

1.グループ管理下の[グループ管理者アカウント]をクリック

2.[新規登録]ボタンをクリック

3.詳細ページが表示されます。

下記の項目を入力してください。
入力後はページ最下部の[確認]ボタンをクリックし内容をご確認の上、[登録]ボタンをクリックしてください。

グループグループ管理で作成したグループを選択します。
ユーザーID
(ログインに使用)
入力不可(ユーザーIDは自動生成されます。)
ユーザー名ログイン後、画面右上に表示されるユーザー名
ユーザー名(カナ)ユーザー名に対するカナを入力します。
パスワード「パスワードを自動生成する」をクリックすると、
サービス側で半角英数字12桁のパスワードを自動生成します。
または下記のポリシーに従い入力します。
・ 8文字以上であること
・ 下記文字列を使用すること
半角英数字、アンダースコア(_)、ハイフン(-)、アットマーク(@)、
ビックリマーク(!)、プラス(+)、イコール(=)、シャープ(#)
メールアドレスグループ管理者アカウントが使用するメールアドレス
使用機能グループ管理者アカウントで使用可能な機能一覧です。

・グループ管理:所属グループ配下のグループ設定やユーザーアカウントの管理
・サポート:サポートへのお問い合わせ、お知らせの確認
・利用状況:所属グループ配下のクラウド要約の利用履歴やアクセス履歴の確認
備考任意項目

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