同時ログインエラーが表示されました。原因と対処方法を教えてください。​

「同時ログインエラー」は、同じアカウントを使って複数の画面やブラウザーから同時に編集しようとした場合に表示されます。​他の利用者が操作していない場合でも、次のような状態では以前のログイン情報が残り、エラーが表示されることがあります。​

  • 別の端末で同じアカウントがログインしたままになっている ​
  • ブラウザーを閉じただけで、画面左下の「ログアウト」から終了していない ​
  • 同じ端末で複数のブラウザーやタブから同じアカウントを使用している​

エラーが表示された場合は、エラー画面で「ログイン」を選択してください。​
先にログインしていた端末またはブラウザーは自動的にログアウトされ、現在の端末で操作を再開できます。​

再発防止のため、利用終了時は画面左下の「ログアウト」から終了してください。​

また、不要なブラウザーやタブは閉じてください。複数人で同時に利用する場合は、​利用者ごとに別のユーザーアカウントをお客様の管理者様にてご用意ください。​
ユーザーアカウントの登録方法はこちらをご確認ください。​

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