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2025/05/19

【復旧】 ProVoXT 音声認識の依頼が完了しない不具合

5月19日の8時13分頃から12時18分頃までの間、音声認識の依頼を行うと処理中のまま完了しない障害が発生しておりました。

音声認識の処理を行うサーバー基盤が不安定な状態となっており、処理が遅延していたことが原因でした。
復旧の対応を行い、現在、滞留していた依頼を順次処理しております。

ご利用のお客様へご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
よろしくお願いいたします。

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