【復旧】 ProVoXT 音声の途中から文字に変換されない不具合について

WMAファイルをアップロードすると音声の途中から文字に変換されない不具合が発生しておりました（WMA以外のMP3、MP4、M4A、WAVといった音声ファイルでは不具合は発生しておりません）。

例：2時間の音声をアップロードしたのに50分以降の音声が文字に変換されない。

WMAファイルから音声データを取り出す処理で、タイムアウトが発生していたことが原因でした。
復旧の対応を行い、現在、通常通りご利用いただける状態となっております。

上記の不具合が発生しました音声につきましては、お手数をお掛けし大変恐縮ですが、
再度、アップロードを行い文字に変換してください。

ご利用のお客様へご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
よろしくお願いいたします。