同時接続数が契約したライセンス数を超過した場合、先に使⽤していたユーザーに影響や通知は出ますか？
先にご利⽤されているユーザーへの影響はなく、通知も送信されません。
ライセンスは先に認証した⽅が優先のため、後から別の利⽤者が認証した際は「ライセンス超過」のエラーメッセージが表⽰され、ScribeAssistを起動することはできません。
フローティングライセンス認証
「ライセンス数＝同時利用可能な数」ですが、編集など音声認識中以外の時間も同時接続数にカウントされますか？
アプリケーションを起動している間はライセンス利用状態のため、音声認識中・編集中などにかかわらず同時利用数にカウントされます。
アプリケーションを閉じることでライセンスが返却されます。
ただし[ブラウザで要約]で利用する議事録エディタについては、ScribeAssistの起動とは別となりますので、ライセンス数に関係なく利用可能です。
クラウドサーバーライセンスの場合、アプリ起動時にインターネット接続されていれば問題ありませんか？
Ver2.8.0以降「Floating License Cloud」から「クラウドサーバーライセンス」へと名称が変更になりました。
アプリケーション起動以降もインターネット接続が必要です。
サーバー上で利⽤状況をリアルタイム確認しているため、インターネット接続が切れた場合は「認証サーバーとの接続が確認できません。ネットワーク接続をご確認ください。」という旨のエラーメッセージが数分おきに画⾯表⽰されます。
※音声認識の途中で接続が切れても、⽂字起こしは中断されませんのでご安心ください。