長時間の会議でAI要約を利用すると、「要約結果を取得できませんでした。画面を更新すると、再取得できます。」と表示されます。
要約結果の文字数が多すぎると（約10,000文字以上）、正しく表示されない場合がございます。
特に、「カスタム」フォーマットで自由にプロンプトを設定している場合や、整文処理（例：「です・ます調に変換する」など）を指定している場合は、出力文字数が増加するため、本事象が発生しやすくなります。
お手数ですが、以下のいずれかの方法をお試しください。
- 要約結果が長くなりすぎないよう、プロンプトの内容を見直す
- 議事録を「複製」して前半・後半に分割し、それぞれ要約を実行する
議事録の複製方法については、以下のヘルプページをご参照ください。
文字起こしデータをAI要約する – 議事録データの管理
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